Splošni pogoji poslovanja

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

1. SPLOŠNE INFORMACIJE

Splošni pogoji poslovanja urejajo pravice in obveznosti med uporabnikom spletne Platforme LoveMyBrain (v nadaljevanju Platforma) ter lastnikom in nosilcem Platforme: LoveMyBrain d.o.o., Poslovna cona A35, 4208 Šenčur (v nadaljevanju: nosilec Platforme) in predstavljajo veljavno pogodbo, ki se sklepa med vami in nosilcem Platforme.

Nosilca Platforme lahko kadarkoli kontaktirate na: info@lovemybrain.eu.

Platforme ni mogoče uporabljati brez registracije in strinjanja s temi splošnimi pogoji. Uporabnik se je dolžan strinjati s splošnimi pogoji poslovanja v celoti, delno strinjanje ni možno.

Uporabnik z izvedbo registracije potrjuje, da se je pred tem v celoti seznanil s temi splošnimi pogoji, jih razume in se z njimi v celoti strinja.

V vseh primerih, ko se določila teh splošnih pogojev sklicujejo na Platformo, se sklicevanje nanaša na zadnjo verzijo Platforme.

2. VELJAVNOST IN SPREMEMBE SPLOŠNIH POGOJEV

Ob prvi registraciji uporabnik prebere in potrdi, da je seznanjen s temi splošnimi pogoji, ki se nahajajo na: https://lovemybrain.eu/splosni-pogoji-poslovanja in se strinja s tem, da bo Platformo vselej uporabljal skladno z njimi, ne glede na morebitne naknadne spremembe.

Nosilec si pridržuje pravico, da splošne pogoje kadarkoli spremeni, pri čemer bo zadnja verzija splošnih pogojev vedno objavljena na https://lovemybrain.eu/splosni-pogoji-poslovanja, o spremembi pa bo nosilec uporabnike obvestil tudi preko e-pošte na e-naslov, ki ga je uporabnik navedel pri registraciji uporabniškega računa.

Šteje se, da uporabniki s spremenjenimi splošnimi pogoji soglašajo, če po spremembi splošnih pogojev nadaljujejo z nadaljnjo uporabo Platforme. V kolikor se s spremembami ne strinjate, imate pravico do odstopa, skladno s temi splošnimi pogoji poslovanja.

3.1. Uporaba Platforme

Registracija na Platformo je omogočena le posameznikom, ki so polnoletni. Polnoletnost posameznika se presoja po državi, iz katere posameznik prihaja.

Ta Platforma je namenjena le v izobraževalne namene in uporabnikom ne daje neposrednih nasvetov, ki nasprotujejo šolskim pravilom ali nasprotujejo dogmatiki, ki se jo otroci učijo v šoli. Prav tako Nosilec pravic ne preverja skladnosti s šolskimi učnimi načrti in ne zagotavlja, da so programi, ki so dostopni preko Platforme, skladni s takšnimi načrti. Platforma je namenjena le kot dodatna pomoč pri učenju in razumevanju tematike in ne nadomešča klasičnega podajanja znanja, ki so ga otroci deležni v šoli.

Vsak uporabnik je dolžan preveriti in skrbno preučiti informacije, ki jih dobi na platformi. V kolikor obstaja dvom o pravilnosti informacij, se je uporabnik dolžan posvetovati s strokovnjakom iz posameznega področja izobraževalnega gradiva.

Nosilec Platforme ne nosi odgovornosti za kakršnekoli posledice ali škodo (tako posredno, neposredno ali naključno), ki bi uporabniku lahko nastala zaradi odločitev, ki jih je posameznik sprejel na podlagi informacij, ki jih je prejel na Platformi.

Nosilec Platforme bo polnoletnost presojal s potrditveno e-pošto, ki bo ob registraciji uporabniškega računa poslana na e-naslov registriranega uporabnika. V primeru, da se ugotovi, da za e-naslovom stoji oseba, ki ni polnoletna, bo Nosilec Platforme nemudoma onemogočil dostop do računa. Ponovna aktivacija računa je možna zgolj s potrditveno transakcijo z veljavnim plačilnim sredstvom.

3.2. Vrste uporabnikov

  • Učitelji
  • Starši

Uporabniški račun Starši omogoča posameznikom, da registrirajo več uporabniških računov, pri čemer se naročnina obračuna skladno z veljavnim cenikom, ki je dostopen na spletni strani Nosilca Platforme.

Uporabniški račun Učitelj, omogoča več uporabniških računov, ki so med seboj ločeni. Uporabniški račun Učitelj je vezan na naročnino, ki se obračuna skladno z veljavnim cenikom, ki je dostopen na spletni strani Nosilca Platforme.

4. UPORABNIŠKI RAČUN

Za uporabo Platforme je obvezno kreiranje uporabniškega računa.

4.1. Registracija

Uporabnik kreira svoj uporabniški račun tako, da izvede registracijo na spletnem mestu Nosilca Platforme. Pri registraciji uporabnik kreira uporabniško ime in geslo. Za uspešno registracijo je uporabnik dolžan posredovati določene osebne podatke in sicer: ime, priimek, naslov in e-naslov. Uporabniško ime kreira uporabnik sam in lahko prosto izbira pri določitvi uporabniškega imena.

Uporabnikom je na voljo tudi registracija preko Googlovega računa. Več o tej registraciji si lahko preberete v naši politiki zasebnosti.

Zaradi zavarovanja dostojanstva drugih uporabnikov Platforme se je uporabnik dolžan vzdržati naslednjega:

  • Uporaba imen, ki so diskriminatorna v kakršnikoli obliki, vključno z a ne omejeno na raso, spol, starost, spolno usmerjenost, invalidnost in druge karakteristike;
  • Uporaba imen, ki nakazujejo na pornografske ali erotične vsebine;
  • Uporaba imen, ki lahko povzročajo zmedo glede identitete uporabnika (npr. uporaba imen znanih oseb);
  • Uporaba imen, ki nakazujejo na nasilje ali promovirajo nasilje v kakršnikoli obliki;
  • Uporaba imen, ki so zasmehovalna, diskreditorna ali drugače žaljiva.

Nosilec Platforme si pridržuje pravico, da uporabnika, katerega izbrano uporabniško ime izpolnjuje katerega od zgornjih pogojev, opozori naj spremeni uporabniško ime in mu določi rok, v katerem naj uporabniško ime spremeni. V kolikor uporabnik tega imena ne spremeni v določenem roku, ima Nosilec Platforme pravico, da uporabniški račun zamrzne ali ukine, skladno z določbami tega splošnih pogojev.

Uporabnik pri registraciji določi lastno geslo. Geslo mora vsebovati različne znake in dolžino, ki je opredeljena v postopku registracije.

Uporabnik, ki želi uporabljati Platformo, je dolžan registrirati uporabniški račun in izrecno potrjuje, da je pri registraciji zagotovil resnične podatke, vključno s pogojem minimalne starosti.

Uporabnik se izrecno strinja da je izključno odgovoren za vzdrževanje zaupnosti in varnosti svojega uporabniškega računa in gesla ter odgovoren za vsa dejanja in/ali opustitve, ki se zgodijo v času uporabe oz. aktivnosti uporabniškega računa. Šteje se, da je uporabniški račun aktiven, dokler ga Nosilec Platforme ne izbriše na zahtevo uporabnika ali zaradi neizpolnitve pogojev za izbris po splošnih pogojih. Uporabnik je dolžan nemudoma obvestiti Nosilca Platforme o kakršnikoli nepooblaščeni uporabi njegovega uporabniškega računa, uporabniškega imena ali gesla.

Nosilec Platforme ne odgovarja za kakršnokoli škodo, posredno, neposredno, naključno ali kavzalno, ki bi uporabniku lahko nastala zaradi nepooblaščenega dostopa, vpogleda ali posega v njegov uporabniški račun, ne glede na to ali do tega pride zaradi neustreznega ravnanja uporabnika ali zaradi vdora tretjih oseb.

4.2. Prijava

Po opravljeni registraciji, se uporabnik vpiše s svojim uporabniškim računom in geslom, ter tako dostopa do Platforme. Uporabnik, ki se je vpisal, lahko dostopa do Platforme v obsegu naročniškega razmerja, ki ga je izbral. Naročniška razmerja so opredeljenega v poglavju 5 teh splošnih pogojev.

4.3. Podpora

Podpora je omogočena preko e-pošte ali preko kontaktnega obrazca na spletni strani Platforme.

V primeru izgubljenega ali pozabljenega gesla, lahko uporabnik na spletnem mestu: https://lovemybrain.eu/pozabljeno-geslo ponastavi svoje geslo. V primeru, da težave s prijavo v spletno mesto kljub ponastavitvi ne izginejo, uporabnik odda prošnjo za pomoč na info@lovemybrain.eu.

4.4. Nedopustna raba Spletne Platforme

Za nedopustno uporabo spletnega mesta se šteje vsako ravnanje v obliki storitve ali opustitve, zaradi katerega spletnemu mestu ali komu tretjemu nastane, ali bi lahko nastala škoda ter uporaba spletnega mesta v nasprotju z nameni, zaradi katerega je bilo le-to vzpostavljeno.

Za nedopustno uporabo spletnega mesta se šteje zlasti:

  • uporaba tujega uporabniškega računa ali posojanje svojega,
  • namerno motenje in onemogočanje dela drugih uporabnikov,
  • uporaba dostopa do storitev za pridobitne dejavnosti,
  • uničevanje in spreminjanje podatkov, ki so v lasti drugih uporabnikov,
  • kršenje tajnosti ali objava podatkov, ki so v lasti drugih uporabnikov,
  • objava in pošiljanje podatkov, ki kršijo avtorske pravice,
  • ustvarjanje, pošiljanje ali objavljanje podatkov z žaljivo, nasilno ali pornografsko vsebino,
  • posredovanje lažnih ali zavajajočih osebnih podatkov servisom na omrežju,
  • uporaba programov ali postopkov, katerih namen ali posledica je krnenje integritete in stabilnega delovanja računalnika, računalniškega sistema ali omrežja.

Skrbnik spletnega mesta in uredniki kategorij in spletnih učilnic imajo pravico izvajati ustrezne ukrepe na spletnem mestu, če presodijo, da uporabnik le-te nedopustno uporablja.

Kršenje določil teh splošnih pogojev ima lahko za posledico zamrznitev ali ukinitev uporabniškega računa, kar je v izključni presoji Nosilca Platforme, skladno z določbami v poglavju: »spremembe, dopolnitev in ukinitev uporabniškega računa«.

4.5. Spremembe, dopolnitev in ukinitev uporabniškega računa

Nosilec Platforme si pridržuje pravico, da v določenih primerih uporabniške račune zamrzne oz. ukine. Platforme

Nosilec Platforme si pridržuje pravico, da Uporabniku zamrzne račun, v kolikor Uporabnik Platforme ne uporablja skladno z njenim namenom. Pravila uporabe in možne kršitve so opredeljene v točki 5 – poglavje Nedopustna raba spletne Platforme.

Nosilec Platforme si pridržuje pravico, da Uporabniku ob prvi kršitvi pravil pošlje opomin o kršitvi in Uporabniku za 48 ur prepreči dostop do Platforme. V kolikor se kršitev ponovi (pri čemer ni potrebno, da gre za vsebinsko enako kršitev) v roku 30 dni od prejema opomina o kršitvi, Nosilec Platforme Uporabniku onemogoči uporabo Platforme do poteka naročniškega razmerja.

Nosilec Platforme si pridržuje pravico, da Uporabniku nemudoma in brez predhodnih opozoril, ukine in deaktivira uporabniški račun, v kolikor ugotovi, da Uporabnik ni dosegel polnoletnosti po zakonodaji države, iz katere prihaja. Tak uporabnik se ne more ponovno registrirati na Platformi vsaj 1 koledarsko leto po ukinitvi uporabniškega računa.

V primeru zamrznitev in/ali ukinitev uporabniškega računa, Uporabnik ni upravičen do povračila plačane naročnine. Prav tako Uporabnik ni upravičen do povračila kakršnekoli škode, ki bi mu nastala zaradi omejitve uporabe Uporabniškega računa.

Nosilec Platforme lahko po lastni presoji kadarkoli ukine ali zamrzne uporabniški račun, kadar obstaja možnost, da uporabnik z uporabo aplikacije povzroča škodo, krši veljavne predpise, oziroma kako drugače postopa na škodljiv, nezakonit, nemoralen ali kako drugače neetičen način.

Uporabnik lahko sam ukine uporabniški račun tako, da na naslov info@lovemybrain.eu v zvezi s tem pošlje zahtevo. Podatki o uporabniku bodo po odobritvi zahteve s strežnikov zbrisani skladno z določili zakonodaje. Nosilec bo podatke obdeloval in hranil skladno s sprejeto politiko zasebnosti, ki je dostopna tukaj.

5. NAROČNIŠKO RAZMERJE

Pogodbeno razmerje med Nosilcem Platforme in Uporabnikom predstavljajo splošni pogoji poslovanja, ki se nanašajo na uporabo Platforme. Naročniško razmerje je sklenjeno s trenutkom, ko uporabnik sprejme splošne pogoje poslovanja v okviru registracijskega postopka.

Nosilec Platforme bo kupcu podal vse informacije po elektronski pošti na trajnem nosilcu podatkov. Kupec – potrošnik se izrecno strinja s prejemom vseh informacij, vezanih na dobavo digitalne vsebine po elektronski pošti.

Nosilec Platforme zagotavlja uporabo Platforme vsakemu Uporabniku, ki se registrira na spletnem portalu in izvede plačilo za ustrezno naročniško razmerje ali začne z brezplačnim preizkusom.

Naročnik je dolžan v času trajanja Naročniškega razmerja izpolnjevati vse obveznosti, ki zanj izhajajo iz teh splošnih pogojih poslovanja.

Uporabnik s sklenitvijo naročniškega razmerja pridobi možnost uporabe Platforme v svojem imenu in za lasten račun. Uporabnik nima pravice omogočati dostopa do Platforme, preko svojega Uporabniškega računa, tretjim osebam. Prav tako Uporabnik nima pravice deliti svojega gesla ali dostopa s tretjimi osebami. Uporabnik je dolžan aktivno poskrbeti za varnost svojega uporabniškega računa, kot je to opredeljeno v teh splošnih pogojih.

V kolikor Nosilec Platforme zazna kršitev Naročniškega razmerja, si pridržuje pravico, da Uporabniku nemudoma in brez predhodnega opozorila, prekine naročniško razmerje ter blokira ponovno registracijo. Uporabnik, ki je bil blokiran zaradi kršitve, nima pravice do povračila plačil za naročnino, ki je še ni uspel izkoristiti, ne glede na to, kolikšno obdobje naročnine je uporabniku še preostalo.

5.1. Trajanje in cena naročniškega razmerja

Uporabnik ima možnost zakupa letne ali mesečne naročnine, pri čemer je za uporabniške račune Učitelj možna zgolj letna naročnina.

Cena za sklenitev naročnine je opredeljena v nakupnem procesu.

Uporabnik je dolžan storitve uporabe Platforme plačevati skladno z izbranim naročniškim paketom. Uporabnik pridobi, s plačilom izbrane naročnine, možnost dostopa do Platforme in neomejene uporabe storitev, iger in gradiv, ki so na voljo na platformi.

Uporabnik je seznanjen, da se sklenjena naročnina avtomatično podaljša za obdobje, za katerega je bila sklenjena. Uporabnik lahko kadarkoli prekine naročniško razmerje tako, da izbriše svoj uporabniški račun ali spremeni naročnino znotraj uporabniškega računa. V primeru, da uporabnik izbriše račun oz. prekine s storitvijo znotraj zakupljenega obdobja, Nosilec pravic ni dolžan povrniti sredstev, ki so že bila plačana v okviru naročniškega razmerja.

5.2. Brezplačen preizkus uporabe spletne Platforme

Uporabniku, ki se prvič registrira na Platformi, pripada brezplačen preizkus spletne Platforme, v okviru katerega lahko Uporabnik odstopi od pogodbe, brez plačila kakršnekoli naročnine. Brezplačen preizkus omogoča 5 dostopov do digitalnih vsebin (gradiv in/ali iger) znotraj posamezne kategorije.

Brezplačno preizkusno obdobje traja 14 dni. Uporabnik ima možnost obdobje prekiniti skladno s točko 7 teh splošnih pogojev poslovanja.

Po poteku brezplačnega preizkusnega obdobja, nastopi obveznost plačila naročnine, skladno z izbranim paketom Uporabnika. V kolikor posameznik ne izbere naročnine Platforme ne more več uporabljati na način, ki mu omogoča dostop do gradiv in ostalih izobraževalnih vsebin. Po preteku preizkusa je za pridobitev pravic nujno potrebno skleniti naročniško razmerje.

5.3. Odstop od pogodbe

Uporabnik ima možnost odstopa od pogodbe, v kolikor gre za odstop od pogodbe skladno s potrošniškim pravom. Pravica do odstopa je omejena na potrošnike in ni na voljo pravnim osebam. Pogoji, pod katerimi je možen odstop od pogodbe, so podrobneje opredeljeni v točki 7 teh splošnih pogojev poslovanja.

V kolikor sklenete naročniško razmerje kot pravna oseba ali kot fizična oseba ne izpolnjujete pogojev za odstop od pogodbe, pravice do odstopa od pogodbe nimate. Na Nosilca Platforme lahko naslovite predlog po predčasnem prenehanju naročniškega razmerja, ki ga bo Nosilec Platforme preučil in podal odgovor. Odločitev o takšnem predlogu je v izključni diskreciji Nosilca Platforme.

Odstop od pogodbe je možen v okviru brezplačnega preizkusnega obdobja, ki traja 14 dni in je omejen na 5 dostopov, kot je to opredeljeno zgoraj.

5.4. Prekinitev in avtomatična obnovitev naročniškega razmerja

Naročniško razmerje je sklenjeno za določen čas, skladno s trajanjem, ki ga izbere Uporabnik v registracijskem postopku.

Naročniško razmerje se avtomatično obnovi, za enako obdobje za katerega je bilo sklenjeno.

Uporabnik lahko kadarkoli prekine naročniško razmerja tako da pošlje zahtevek za izbris Nosilcu Platforme na kontakte objavljene na spletni strani. Uporabnik, ki je izbrisal svoj Uporabniški račun pred potekom naročniškega obdobja, ki ga je plačal, ni upravičen do povračila že plačane naročnine v okviru izbrisanega Uporabniškega računa.

V primeru, da želi Uporabnik ponovno pričeti z uporabo Platforme, je dolžan ponovno izvesti registracijo, kot opredeljeno v teh splošnih pogojih. Uporabnik zapadlega obdobja, ki ga ni uporabil v preteklem Uporabniškem računu, ne more uveljavljati v novem Uporabniškem računu. Uporabnik, ki želi ponovno pristopiti k uporabi Platforme ni upravičen do uporabe brezplačnega preizkusnega obdobja.

6. VARNOST UPORABE PLATFORME

Platforma je uporabniku na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Izjemoma Platforma ni na voljo, kadar se izvajajo vzdrževalna dela, posodobitve ali kadar pride do nepredvidenih dogodkov, zaradi katerih bi lahko prišlo do nedelovanja Platforme.

Nosilec Platforme se trudi po najboljših močeh zagotoviti varnost Platforme, vendar ne jamči za varnost uporabniških računov ter podatkov, ki se hranijo znotraj Platforme.

Nosilec Platforme ne zagotavlja konstantnega delovanja Platforme. Pri delovanju Platforme lahko pride do prekinitev, napak ali drugih neželenih situacij, zaradi katerih je lahko dostop do Platforme začasno omejen ali nemogoč. Nosilec Platforme se trudi po svojih najboljših močeh kakršnekoli napake opraviti čim hitreje, vendar ne zagotavlja, da bo takšne napake odpravil v določenem roku.

Nosilec Platforme ne odgovarja za kakršnokoli škodo, posredno ali neposredno, vključno z naključno, ki bi uporabniku nastala zaradi začasne nedostopnosti, nedelovanja ali nepravilnega delovanja Platforme.

7. POSEBNE DOLOČBE ZA POTROŠNIKE

V tem poglavju se nahajajo določbe, ki veljajo zgolj ob sklenitvi potrošniškega razmerja. V kolikor sklepate naročniško razmerje kot pravna oseba, te določbe ne veljajo.

7.1. Jamstvo za skladnost blaga

Blago je skladno s prodajno pogodbo zlasti, kadar je to primerno:

  • ustreza opisu, vrsti, količini in kakovosti ter ima funkcionalnost, združljivost, interoperabilnost in druge lastnosti, kot je zahtevano v prodajni pogodbi;
  • je primerno za poseben namen, za katerega ga potrošnik potrebuje in s katerim je potrošnik seznanil prodajalca najpozneje ob sklenitvi prodajne pogodbe, prodajalec pa je s tem soglašal;
  • je dobavljeno skupaj z vsemi dodatki in navodili, vključno z navodili za namestitev, kot je določeno v prodajni pogodbi, ter
  • je posodobljeno, kot je določeno v prodajni pogodbi. Nosilec Platforme bo zagotavljal ustrezne posodobitve, kot to zahteva zakonodaja in Kupca – potrošnika redno obveščal o posodobitvah, ki bodo na voljo v okviru Platforme.

Kupec – potrošnik ima pravico uveljavljati jamčevalni zahtevek iz naslova jamstva za skladnost blaga.

Kupec – potrošnik lahko jamstvo uveljavlja tako da Nosilca Platforme o neskladnosti obvesti v roku dveh (2) mesecev, odkar je bil neskladnost odkrita. Kupec – potrošnik je dolžan neskladnost natančno opredeliti in Nosilcu Platforme omogočiti, da izdelek pregleda. Kupec – potrošnik ne more zahtevati odprave neskladnosti, ki se pokažejo na izdelku po preteku dveh (2) let, odkar je bila stvar izročena.

Kupec – potrošnik ima od Nosilca Platforme pravico zahtevati, da vzpostavi skladnost blaga ali, v kolikor to ni mogoče, zahteva sorazmerno znižanje kupnine ali odstopi od pogodbe in zahteva vračilo plačila. Vrstni red jamčevalnih zahtevkov je obvezna sestavina. Nosilec Platforme ne bo ugodil zahtevkom, ki niso skladni s predstavljenim vrstnim redom.

Nosilec Platforme bo, po prejemu zahtevka po vzpostavitvi skladnosti blaga, vzpostavil skladnost najkasneje v roku 30 dni, pri čemer bo za vzpostavitev skladnosti poskušal zagotoviti kar najmanj nevšečnosti za potrošnika. Nosilec Platforme sme rok podaljšati za največ 15 dni, o čemer bo obvestil potrošnika.

Za vzpostavitev skladnosti blaga, lahko potrošnik izbira med popravilom ali zamenjavo blaga, razen kadar je izpolnitev izbranega zahtevka nemogoča ali pa bi izpolnitev od prodajalca zahtevala nesorazmerne stroške in napor.

Nosilec Platforme ima pravico zavrniti jamčevalni zahtevek po popravilu in/ali zamenjavi, kadar obstajajo okoliščine iz prejšnjega odstavka. V tem primeru Kupec – potrošnik lahko izkoristi jamčevalni zahtevek odstopa od pogodbe oz. znižanja kupnine.

Jamčevalni zahtevek znižanja kupnine lahko Kupec – potrošnik uveljavi kadar:

  • Nosilec Platforme ni popravil ali zamenjal blaga ali, kadar je to ustrezno, ni končal popravila ali izvedel zamenjave blaga v skladu s tem zakonom oziroma je zavrnil potrošnikov jamčevalni zahtevek za vzpostavitev skladnosti blaga v skladu s šestim odstavkom prejšnjega člena;
  • neskladnost obstaja, čeprav je Nosilec Platforme poskušal vzpostaviti skladnost;
  • je narava neskladnosti tako resna, da upravičuje takojšnje sorazmerno znižanje kupnine ali odstop od prodajne pogodbe, ali
  • je Nosilec Platforme izjavil ali pa je iz okoliščin očitno, da prodajalec ne bo vzpostavil skladnosti blaga v razumnem roku ali brez znatnih nevšečnosti za potrošnika.

Kupec – potrošnik ima pravico nemudoma odstopiti od pogodbe, v kolikor se neskladnost pojavi v roku 30 dni od prejema izdelka.

7.2.

Kadar Kupec- potrošnik odstopi od pogodbe ali zahteva sorazmerno znižanje kupnine, je Nosilec Platforme dolžan izvesti vračilo kupnine v roku 8h dni odkar je prejel vrnjeno blago oz. potrdilo, da je bilo blago odposlano ali je prejel zahtevek po znižanju kupnine.

7.3. Pravica do odstopa

Kupec - potrošnik ima pravico do odstopa od te pogodbe, v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZvPot-1), pod pogoji, opredeljenimi v tem poglavju.

Kupec – potrošnik ima možnost odstopiti od pogodbe, brez navedbe razloga, v 14ih dneh od dneva registracije uporabniškega računa na Platformi. Za potrebe teh splošnih pogojev se šteje, da se uporabniški račun aktivira s trenutkom, ko Kupec – potrošnik sprejme splošne pogoje poslovanja. Kupcu za odstop ni potrebno navesti razloga.

Kupec – potrošnik, ki aktivira svoj uporabniški račun, kot je to opredeljeno zgoraj. Pridobi omejen dostop do vsebine. Tak omejen dostop je Kupcu – potrošniku na voljo ves čas trajanja odstopnega roka (tj. 14 dni po aktivaciji uporabniškega računa). Več o omejenem dostopu je opredeljeno v točki 5.3. teh splošnih pogojev.

Kupec – potrošnik ima možnost podati izjavo, s katero se odpove pravici do odstopa od pogodbe. Kupec – potrošnik lahko takšno izjavo poda v okviru uporabniškega računa, ves čas trajanja odpovednega roka. Podaja takšne izjave je končna in Kupec – potrošnik po podaji izjave nima več pravice do odstopa od pogodbe po tem poglavju.

Kupec – potrošnik o odstopu od pogodbe lahko obvesti Prodajalca v zgoraj navedenem roku in na način opredeljen tukaj. Kupec - potrošnik poda odstopno izjavo na obrazcu, ki je na voljo tukaj. Kupec – potrošnik ni zavezan podati izjave o odstopu na odstopnem obrazcu, ki se nahaja na povezavi. Po prejemu odstopa od pogodbe bo Nosilec Platforme nemudoma deaktiviral in izbrisal uporabniški račun Kupca-potrošnika. Nosilec Platforme bo hranil osebne podatke, za potrebe evidentiranja izkoriščenega brezplačnega testiranja skladno s politiko zasebnosti.

Pogodbeni stranki sta soglasni, da v odstopnem roku stroški za nobeno do pogodbenih strank ne nastanejo. Kupec – potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti storitve, v kolikor se ugotovi, da je bila škoda povzročena na storitvi, ki jo nudi Nosilec Platforme.

Nosilec Platforme si pridržuje pravico, da zadrži podatke, ki jih je ustvaril Kupec – potrošnik v času uporabe digitalne storitve, v obliki agregiranih podatkov skladno s politiko zasebnosti.

Ker gre v predmetni zadevi za dobavo digitalne vsebine, se je Kupec – potrošnik, skladno s 3. oddelkom Zakona o varstvu potrošnikov, po odstopu od pogodbe dolžan vzdržati uporabe digitalne vsebine, ki jo je prejel oz. je do nje dostopal v času veljavnosti te pogodbe. Kupec – potrošnik takšne vsebine ne sme uporabljati in/ali dajati na voljo tretjim osebam. Kupec – potrošnik je odškodninsko in kazensko odgovoren za kršitve teh določil Nosilcu Platforme.

7.4. Izvensodno reševanje sporov

Nosilec Platforme ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z veljavno zakonodajo. Nosilec Platforme objavlja elektronsko povezavo do Platforme za spletno reševanje potrošniških sporov: Spletno reševanje sporov | Evropska komisija (europa.eu).

8. OMEJITEV ODGOVORNOSTI

Upoštevajoč omejitve odgovornosti, predstavljene v teh splošnih pogojih, nosilec dodatno pojasnjuje kot sledi spodaj.

V kolikor se odločite za uporabo Platforme, soglašate, da ste to storili prostovoljno in nase prevzeli vsakršno tveganje. Uporaba Platforme je na lastno odgovornost, Platforma je na voljo ˝takšna kot je˝, brez kakršnekoli garancije, neposredne ali posredne. Vse omejitve odgovornosti, opredeljene v tem poglavju ali kjerkoli v teh splošnih pogojih, veljajo v največjem možnem obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

Nosilec ne jamči za delovanje Platforme, prav tako ne garantira, da bo Platforma delovala brez napak, brez virusov ali kakršnekoli virusom podobne škodljive programske opreme. Prav tako nosilec ne jamči, da so informacije, objavljene na spletni strani, točne in celovite. Nosilec ne jamči za kakršnokoli škodo, vključno z, a ne omejeno na: direktno, indirektno ali posledično škodo, ki bi lahko nastala oz. izvirala iz uporabe Platforme.

Nosilec se trudi po najboljših močeh zagotavljati učinkovite nasvete, gradiva in pojasnila, vendar v nobenem primeru ne zagotavlja rezultatov Uporabnikov. Vse funkcionalnosti in informacije, ki jih ponuja Platforma, so informativne in poučne narave. Ponudnik ne podaja nikakršne garancije ali jamstva, da bo Uporabnik z uporabo Platforme dosegel določene rezultate v okviru šolskih obveznosti. Uporabnik je samostojno in v celoti odgovoren za svoje rezultate, ki jih doseže z uporabo Platforme, pri čemer je Uporabnik dolžan upoštevati tudi svoj nivo znanja. Nosilec poudarja, da Platforma ne nadomešča izobraževanja v okviru obveznega šolanja in deluje kot pripomoček za lažje učenje, razumevanje in kot dodatna možnost za pridobitev znanja in kompetenc, potrebnih za opravljanje šolskih obveznosti.

Nosilec ne nudi nobenih jamstev v zvezi s programsko opremo, Vsebinami in funkcionalnostmi, ki so na voljo na platformi. Izključeno je tudi jamstvo nosilca za napake na platformi in za škodo, ki bi lahko nastala Uporabniku ali tretji osebi, kot posledica takšne napake.

Nosilec prav tako izključuje vsakršno jamstvo za kakovost ali primernost, ki bi jo Uporabnik pričakoval oziroma si jo obetal v povezavi z doseganjem določenega namena z uporabo Platforme.

Nosilec Platforme prav tako ne odgovarja za neustrezno uporabo osebnih podatkov, ki bi jih obdelovale tretje osebe, ki uporabljajo platformo. Vsak uporabnik je dolžan samostojno preučiti svoje obveznosti, glede na veljavno zakonodajo, ki ga zavezuje. Kakršnokoli škodo, ki bi uporabnikom lahko nastala zaradi kršitve zakonodaje z uporabo Platforme, je dolžan vsak uporabnik nositi samostojno. Nosilec Platforme ni dolžan povrniti ali kako drugače omejiti škode, ki lahko nastane uporabniku.

Nosilec ni odgovoren za kakršnokoli škodo, ki nastane kot posledica višje sile. Za višjo silo se šteje vsak dogodek, ki je nepredvidljiv in je izven vpliva Nosilca. Za višjo silo se štejejo med drugim, a ne izključno: naravne nesreče, vojna in izredna stanja, izpadi elektrike, stavke ipd. Nosilec bo o dogodku v čim krajšem času obvestil Uporabnika in podal okviren rok za odpravo posledic višje sile.

9. ODGOVORNOST IN PRAVICE UPORABNIKA

Uporabnik z uporabo Platforme ne pridobi avtorskih, lastninskih pravic ali pravic intelektualne lastnine na Platformi ali na njeni vsebini. Platforma in njene funkcionalnosti so v izključni last nosilca Platforme, ki lahko z njimi neomejeno razpolaga. Prav tako je nosilec izključni lastnik vseh prepoznavnih znakov in drugih pravic intelektualne lastnine, ki jih uporablja v okviru upravljanja Platforme.

Ponudnik sme Platformo uporabljati zgolj v okviru Naročniškega razmerja in skladno z namenom Platforme. Nič v teh splošnih pogojih se ne more interpretirati na način, ki bi Ponudniku lahko podeljeval kakršnokoli pravico, lastninsko ali intelektualno pravico ali pravico avtorskega prava, nad Platformo in z njo povezanimi prepoznavnimi znaki, ki jih uporablja nosilec Platforme.

Zlasti je prepovedana raba, ki bi Uporabniku omogočala povratni inženiring, spreminjanje nastavitev Platforme, nepooblaščene dostope do Platforme, vdor v platformo ipd. Kakršnokoli takšno ravnanje se lahko kaznuje z zamrznitvijo ali ukinitvijo uporabniškega računa, kot je to opredeljeno s temi splošnimi pogoji.

10. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

V okviru uporabe Platforme pride tudi do obdelave osebnih podatkov, ki je podrobneje opredeljena v politiki zasebnosti, ki je dostopna tukaj.

11. AVTORSKA GRADIVA

Vsa vsebina, objavljena na spletni platformi , je avtorsko zaščitena in jo uporabniki lahko uporabljajo le v nekomercialne namene in skladno z namembnostjo spletnega mesta.

V kolikor ni izrecno drugače navedeno, se šteje, da je vsa vsebina last in avtorstvo Nosilca Platforme. Na spletnem mestu se lahko nahaja tudi vsebina tretjih oseb; v tem primeru veljajo enaka pravila kot so vzpostavljena za lastnino pri vsebinah Nosilca Platforme, v kolikor ni to izrecno opredeljeno drugače.

Kakršnakoli uporaba vsebine na spletnem mestu, ki presega zgoraj opredeljeno rabo, je mogoča zgolj ob predhodnem dogovoru z Nosilcem Platforme. Za vsebino na spletnem mestu štejejo vse informacije, ne glede na obliko (tekstovna oblika, video ali avdio oblika, slikovni materiali kot so fotografije grafike, gradiva, plakati ipd.).

12.

V primeru, da želi uporabnik spletnega mesta uporabljati vsebino tretjih oseb, ki se nahaja na spletnem mestu, si Nosilec Platforme pridržuje pravico, da uporabnika napoti na tretjo osebo, ki je nosilka avtorskih pravic in/ali pravic intelektualne lastnine. Nosilec Platforme samostojno ne zagotavlja dostopa uporabnikom do vsebin tretjih oseb, v kolikor ni to izrecno dovoljeno s strani tretje osebe.

13. KONČNE DOLOČBE

Splošni pogoji imajo skupaj z opravljenim naročilom storitev preko spletne strani nosilca in vseh podstrani tega spletnega mesta naravo pogodbe, sklenjene med nosilcem in Uporabnikom.

Uporabnik jamči, da je pred sprejemom teh pogojev, le-te prebral in je v celoti seznanjen s temi splošnimi pogoji.

Ti splošni pogoji predstavljajo celoten dogovor, ki velja med pogodbenima strankama. Vsi morebitni predhodni dogovori ali pogajanja, pisni ali ustni, so v celoti nadomeščeni s temi pogoji.

13.1. Neodvisnost določb

V kolikor bi se ugotovilo, da je katerikoli izmed določb teh splošnih pogojev (v celoti ali deloma) nezakonita, nična ali na kakršenkoli drug način neveljavna, se takšna določba šteje za izbrisano (deloma ali v celoti), preostanek splošnih pogojev pa ostane v veljavi.

13.2. Reševanje sporov

Pogodbeni stranki bosta vse spore reševali sporazumno. V kolikor to ne bo mogoče so, za vse spore, ki izvirajo iz teh splošnih pogojev, pristojna sodišča v Republiki Sloveniji.

Ti splošni pogoji veljajo od 23.11.2024.